Krise & Kommunikation | Konflikt & Mediation

Konfliktmanagement | Mediation | Krisenmanagement

Krisenkommunikation: Die Wahl der richtigen Mittel ist entscheidend zur Bewältigung einer kommunikativen Krise (Foto: Miserre Consulting)
Prävention ist bei der Bewältigung von Krisenthemen entscheidend (Foto: Miserre Consulting)

"Krise kann ein produktiver Zustand sein.

Man muss ihr nur den Beigeschmack der Katastrophe nehmen."

(Max Frisch)

 

Professionelles Krisenmanagement und Krisenkommunikation ist stets präventiv. Das Ziel ist Reputationserhalt und im Idealfall sogar ein Reputationsgewinn. Viele Krisen entstehen aus Situationen die vorhersehbar sind, in ihrer Brisanz und Wirkung jedoch falsch eingeschätzt werden.

 

Gleiches gilt für eskalierende Konflikte in Teams: Agiles Arbeiten bedingt einen konstruktiven Umgang mit Konflikten innerhalb von Teams und Organisationen. Eine nachhaltige Konfliktlösung sowie eine professionelle Konfliktmoderation ist wesentlich für die Leistungsfähigkeit von Teams.

 

Von der Implementierung verbindlicher Prozesse bis hin zur Moderation sind unsere Experten an Ihrer Seite und sorgen für Sicherheit und Vertrauen. Sprechen Sie uns unverbindlich an!